UbeShop
Nous sommes là pour vous aider

Une question sur UbeShop ? Parlons-en.

Que vous soyez chauffeur, passager, partenaire ou simplement curieux de découvrir UbeShop, notre équipe est disponible pour répondre à vos questions.

Nous faisons notre possible pour repondre rapidement.Généralement sous 1 à 2 jours ouvrables lorsque le support est disponible.
Vos renseignements demeurent confidentiels.Vos informations servent uniquement a traiter votre demande.
Support UbeShopChauffeurs, passagers et partenaires
8types de demandes
1formulaire centralise
100%mobile et accessible

UbeShop est une plateforme indépendante et n'est pas affiliée à Uber Technologies Inc.

Types de demandes

Choisissez le sujet qui vous correspond

Cliquez sur une catégorie pour préremplir le formulaire et aller directement au bon sujet.

Formulaire de contact

Envoyez-nous votre message

Nous faisons notre possible pour répondre rapidement.

20 à 2000 caractères.0/2000
Formats acceptés : PNG, JPG, JPEG ou PDF. Taille maximale : 5 Mo.
Programme pilote

Vous êtes chauffeur et souhaitez tester UbeShop ?

Rejoignez notre programme pilote et aidez-nous à améliorer l'application grâce à votre expérience sur la route.

  • Accès anticipé à UbeShop
  • Possibilité de tester les nouvelles fonctionnalités
  • Contact direct avec l'équipe
  • Offre de lancement pour les premiers chauffeurs
  • Possibilité de partager vos commentaires
Partenariats

Vous représentez une marque ou un fournisseur ?

Nous souhaitons collaborer avec des fabricants de boissons, collations, accessoires automobiles, produits de dépannage et solutions technologiques utiles aux chauffeurs et aux passagers.

Fournisseurs de boissons et collationsFabricants de glacièresFabricants d'accessoires automobilesEntreprises de paiementGestionnaires de flottesRéseaux de taxisMarques souhaitant distribuer leurs produits dans les véhicules
FAQ rapide

Questions fréquentes

Les réponses les plus utiles avant de nous écrire.

Dois-je etre chauffeur pour contacter UbeShop ?

Non. Les chauffeurs, passagers, fournisseurs, partenaires et autres visiteurs peuvent nous ecrire.

Comment signaler un probleme avec une commande ?

Selectionnez « Soutien passager » et indiquez votre numero de commande si vous en avez un.

Puis-je demander un remboursement depuis cette page ?

Vous pouvez envoyer une demande. Le remboursement dependra toutefois des circonstances, des conditions de vente et de la configuration de paiement applicable.

Comment devenir chauffeur pilote ?

Selectionnez « Programme pilote » dans le formulaire et fournissez quelques renseignements sur votre activite de chauffeur.

Puis-je devenir fournisseur pour UbeShop ?

Oui. Selectionnez « Partenariat » et decrivez les produits ou services que vous proposez.

UbeShop est-il affilie a Uber ?

Non. UbeShop est une plateforme independante et n'est ni affiliee, ni commanditee, ni approuvee par Uber Technologies Inc.

Prêt à découvrir UbeShop ?

Prêt à découvrir UbeShop ?

Explorez les fonctionnalités, comparez les plans ou créez votre première boutique.

Contactez UbeShop | Soutien, partenariats et programme pilote