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Non. Les chauffeurs, passagers, fournisseurs, partenaires et autres visiteurs peuvent nous ecrire.

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Puis-je demander un remboursement depuis cette page ?

Vous pouvez envoyer une demande. Le remboursement dependra toutefois des circonstances, des conditions de vente et de la configuration de paiement applicable.

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UbeShop est-il affilie a Uber ?

Non. UbeShop est une plateforme independante et n'est ni affiliee, ni commanditee, ni approuvee par Uber Technologies Inc.

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